Banking en Ponto · 7 minuten

Ponto-rekeningen en bankmutaties synchroniseren

Haal nieuwe transacties op, controleer wanneer een rekening voor het laatst is bijgewerkt en ga daarna naar Afletteren.

Zo vind je dit in RentNexo

  1. Setup
  2. Bankkoppeling
  3. Rekeningen beheren
  4. Synchroniseren

Zie je een genoemde knop niet? Vraag een beheerder of je bankkoppelingen mag beheren.

Open Bankkoppeling

Een synchronisatie uitvoeren

  1. Klik op Setup > Bankkoppeling.
  2. Controleer bij Bankkoppeling in 3 stappen of stap 1 Ponto verbonden en stap 2 Rekeningen gekoppeld toont.
  3. Wil je één specifieke rekening bijwerken? Klik op Rekeningen beheren, zoek de rekening onder Gekoppelde bankrekeningen en klik op Synchroniseren.
  4. Je kunt bij stap 3 ook Nu synchroniseren kiezen. Bij een nieuwe rekening heet de knop Eerste synchronisatie starten; na een fout kan Opnieuw synchroniseren worden getoond.
  5. Wacht op Ponto rekening gesynchroniseerd en controleer het aantal nieuwe transacties en Laatste synchronisatie.
  6. Klik bovenaan op Afletteren of kies in de zijbalk Financiën > Afletteren om nieuwe ontvangsten te verwerken.

Als nieuwe mutaties ontbreken

  • Controleer in je bankapp of de mutatie definitief is geboekt en niet alleen als reservering staat.
  • Klik op Status verversen en synchroniseer de betreffende rekening daarna één keer.
  • Staat bij stap 1 Ponto opnieuw verbinden? Klik op Opnieuw verbinden en bevestig opnieuw bij je bank.
  • Een net geboekte mutatie kan door de bank iets later beschikbaar worden gemaakt. Wacht even voordat je opnieuw synchroniseert.

Officiële bronnen en verdere uitleg

Versiegevoelige integratiegegevens zijn gecontroleerd bij de leverancier. Open de bron voor de meest actuele specificatie.

Kom je er niet uit?

Vertel in het supportformulier bij welke stap het misgaat en welke melding je ziet. Dit artikel wordt automatisch als context meegestuurd.

Beschrijf je probleem